Support
숫자세기 지원
Number Count Support
앱 사용 중 문제가 있거나 개선 의견이 있으면 아래 방법으로 문의해 주세요.
문의 방법 / Contact
버그 제보, 기능 제안, 일반 문의는 jsnoh@ajou.ac.kr로 보내 주세요. 가능하면 앱 버전, 기기 모델, iOS/iPadOS 버전, 재현 방법을 함께 적어 주세요.
For bug reports, feature requests, or general questions, please email jsnoh@ajou.ac.kr and include your app version, device model, OS version, and steps to reproduce.
자주 묻는 질문 / FAQ
마이크 권한은 왜 필요한가요?
마이크는 설정 화면에서 정답·오답 안내 음성을 직접 녹음할 때만 사용됩니다. 녹음을 사용하지 않으면 마이크 권한 없이도 기본 음성 안내(TTS)를 사용할 수 있습니다.
Why does the app ask for microphone permission?
The microphone is used only when you choose to record custom correct or incorrect answer feedback. If you do not use recording, the app can still use built-in text-to-speech guidance.
소리가 들리지 않아요.
기기의 미디어 음량, 무음 모드, 앱의 배경 음악 설정을 확인해 주세요. 배경 음악을 꺼도 정답·오답 음성 안내는 계속 사용할 수 있습니다.
No sound is playing.
Please check your media volume, silent mode, and the background music setting in the app. Spoken answer feedback can still play when background music is turned off.