고객지원

PsyKMLE-all

문의

앱 사용, 오류 신고, 콘텐츠 관련 문의는 아래 이메일로 연락해 주세요.

앱 내 사용설명 화면의 메일 기능으로도 문의할 수 있습니다. 메모 CSV 첨부 기능은 이용자가 직접 선택할 때만 동작합니다.

사용 방법

앱 내 우측 상단 ⓘ 버튼에서 전체 사용설명을 볼 수 있습니다. 아래는 주요 기능 요약입니다.

학습 모드

필터 · 검색

해설 · 메모 · 키워드

데이터

자주 묻는 질문

학습 기록이 사라졌어요.

학습 기록은 기기 내부에 저장됩니다. 앱 삭제, 기기 변경, iCloud 백업 복원 방식에 따라 데이터가 초기화될 수 있습니다. 앱 업데이트만으로는 일반적으로 기록이 유지됩니다.

문항 수가 예상과 달라요.

앱 실행 시 최신 시드 데이터와 동기화됩니다. 이전 버전에서 남은 문항이 정리될 수 있으며, 앱을 완전히 삭제 후 재설치하면 초기 상태로 돌아갑니다.

키워드 검색이 안 맞는 것 같아요.

키워드 검색은 부분 일치와 동의어(예: PTSD, 사회공포증)를 지원합니다. 문항별 사용자 추가 키워드도 검색에 반영됩니다.

모든 데이터를 초기화하려면?

iPhone/iPad에서 앱을 삭제한 뒤 App Store에서 다시 설치하면 학습 기록과 사용자 입력이 초기화됩니다.

앱 정보